اهمیت تحلیل بازار

• داشتن نگاه فرآیندی به موضوع: این موضوع لزوم «بازمهندسی فرآیندها» را در بازار سرمایه در حوزۀ داده‌ها و تحلیل آن‌ها را بیش از پیش نمایان می‌سازد. از همین رو لازم است بازمهندسی فرایندها و مهندسی داده برای کل مسیر به صورت مشروح همراه با فرم‌های کنترل‌ها آماده و به صورت سند تنظیم شود. در این صورت است که با شناسایی تمامی بخش‌ها و نیازهای آن‌ها به داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های خود می‌توانیم شاهد ایجاد تحولی در کسب و کار داده و تأمین نیازهای آن‌ها داشته باشیم.
• توسعه سرمایه انسانی کیفی: این‌که سرمایه‌گذاران و شرکت‌ها به نحو مناسبی از داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های خود استفاده کنند بستگی به در اختیار داشتن سرمایه انسانی کیفی در حوزه‌های تخصصی دارد.
• بهبود فرهنگ و سواد داده‌ای: نحوۀ استفاده، تحلیل و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها به عنوان علم و هنر مورد توجه در دنیا از چنان اهمیتی برخوردار است که بدون توجه به آن نمی‌توان شاهد بروز مزایای داده‌ها در کسب وکارها بود.
• خلأ دسترسی به داده‌های منابع اطلاعاتی داخلی: دسترسی به بسیاری از منابع داده‌ای معتبر داخلی تنها از طریق دستگاه‌های اجرایی و نهادهای فعال که بعضاً در قانون تعریف شده میسر می‌باشد و ایجاد سازوکاری به منظور ارائۀ این اطلاعات به نهادهای مالی پردازش اطلاعات مالی و سپس ارائۀ آن‌ها به ذی‌نفعان بازار از اهمیت بالایی برخوردار است.
• خلأ دسترسی به داده‌های منابع اطلاعاتی معتبر بین‌المللی: از آن‌جایی که دسترسی به منابع داده‌ای بین‌المللی توسط تک تک نهادهای مالی فعال در بازار سرمایه کاری هزینه‌بر و سخت بوده و هزینه سرجمع زیادی را تحمیل می‌کند، خرید، جمع‌آوری و ارائۀ داده‌ها توسط نهادهای مالی از جمله نهادهای مالی پردازش اطلاعات مالی و تولید ارزش افزوده و ارائه به سایر نهادهای مالی فعال از اهمیت بالایی برخوردار است.
• - تدوین زنجیرۀ ارزش خدمات داده: کسب و کار داده از زمان جمع‌آوری، پردازش و ارائۀ شاخص‌های تحلیل آغاز می‌شود. از همین رو منابع اطلاعاتی که می‌تواند در مرحله جمع‌آوری داده‌ها مورد استفاده قرار گیرد، فروش وب‌سرویس‌ها و داده‌های خام به مشتریان و ارائه خدمات ارزش افزوده خدمات داده به شرکت‌های پردازش اطلاعات مالی و ارائۀ خدمات تخصصی به بازار و نهادهای مالی دیگر بنا به نیاز از جمله سایر موارد مورد توجه در این بخش می‌باشد.
• - استفاده از تکنیک‌های علوم داده‌ای و هوش تجاری: در صورت استانداردسازی داده است که می‌توان انواع استعلام‌ها و گزارش‌گیری‌ها و ارائۀ داشبوردهای تصمیم‌سازی برای مدیران محقق می‌شود.
  
• لزوم برخورداری از نوآوری، انگیزه و تخصص قشر تحصیلکرده و صاحب ایده را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

اهمیت تحلیل رقبا در رشد سازمان و کسب و کار

همانطور که واضح است لازمه‌ی پیشرفت و موفقیت سازمان‌ها و یا صاحبان کسب و کار تصمیم ‌گیری‌های صحیح و کاربردی می‌باشد و کیفیت همین اهمیت تحلیل بازار تصمیمات است که منجر به رشد یا شکست اهداف آن‌ها می‌شود. تصمیماتی که مدیران و صاحبان کسب و کار در جهت توسعه خود اتخاز می‌کنند تنها به چیدن استراتژی‌های مختلف، مدیریت منابع انسانی و محیط محدود نمی‌شود بلکه عملکرد و تحلیل رقبا را نیز شامل می‌شود چراکه تحلیل رقبا برای رونق کسب و کار شما بسیار مهم و ضروری است. موضوعی که در این مقاله به آن پرداخته می‌شود اهمیت تحلیل رقبا در رشد سازمان و کسب و کار می‌باشد، به منظور آموختن چگونگی تجزیه و تحلیل رقبا و مزایا و ارزش‌های آن تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.

تحلیل رقبا چیست؟

درحقیقت تحلیل رقبا به این معناست که در ابتدا رقیبان خود را شناسایی کرده، هرکدام را جداگانه تحلیل نمایید و سپس مراحل بعدی از جمله معرفی خدمات و محصولات، تبلیغات و بازاریابی، تعیین روش‌های فروش و تعامل با مخاطبان هدف را به انجام رسانید. با شناخت و تحلیل رقبایتان قادر خواهید بود دیدگاه مناسبی درمورد نحوه عملکرد رقیبانتان کسب کنید و با توجه به اطلاعات حاصل شده فرصت‌های مربوط به زمینه کاری خود را شناسایی کرده و بدینوسیله از آن‌ها پیشی گیرید. تحلیل رقبا به شما این امکان را می‌دهد تا مزایا و خصوصیات رقیبان خود را ارزیابی کرده، نیاز مخاطبان هدفتان را شناسایی و درک کنید و در نهایت حرکات بعدی آنان را پیش‌بینی نمایید. بدیهی است که هر چه تحقیقات و ارزیابی بیشتری نسبت به رقیبان خود انجام دهید تسلط بیشتری بر بازار و نیاز مشتریان خواهید داشت و درنتیجه براورد دقیق‌تری بدست خواهید آورد.

هدف از انجام تحلیل رقبا چیست؟

در پاسخ به این سوال باید گفت: با استفاده از تجزیه و تحلیل رقبا می‌خواهیم به این نکته برسیم که با چه افرادی و بر سر چه چیزی درحال رقابت هستیم، توانایی رقابت بر سر چه مواردی را داریم و چگونه قرار است وارد بازار رقابت شویم و بدانیم بر سر چه مواردی اصلا نیازی به رقابت نداریم.

درواقع با نظارت پیوسته و دقیق بر رقبا است که عملکرد و شناخت رفتار آن‌ها حاصل می‌شود و با اطلاع یافتن از اقدامات آنان است که قادر خواهید بود اهداف و طراحی برنامه‌های خود را به بهترین نحو انجام دهید و همیشه یک گام جلوتر از رقیبانتان باشید. نکته‌ای که باید به آن توجه نمایید این است که تا زمانیکه رقبای خود را رصد و عملکرد آن‌ها را آنالیز و تحلیل نکنید، از استراتژی و طرح‌هایشان هم اطلاع نخواهید یافت و درنتیجه پیشی گرفتن و برتری هم برایتان اتفاق نمیفتد حتی با وجود اینکه بهترین خدمات و با کیفیت‌ترین محصولات را ارائه دهید چراکه مشتریان نیز مدام در حال تحقیق و مقایسه کردن کسب و کارها و برندهای مختلف می‌باشند و به آسانی متوجه عملکرد شما و رقبایتان می‌شوند.

این موضوع را فراموش نکنید که برای تحلیل و آگاهی از عملکرد و کیفیت کار آن‌ها همواره به رصد اخبار مربوط به کسب و کارشان و رصد شبکه‌های اجتماعی نیاز دارید، پس از بکار بردن ابزارهای رصد و ارزیابی فعالیت و نظرات مشتریان نسبت به برند رقیبانتان غافل نشوید. همچنین می‌توانید با استفاده از طراحی سایت در بخش نظرات، علاوه بر اطلاع از تجربه و احساسات مشتریان در مورد سازمان و کسب و کار خودتان، از نظراتشان نسبت به رقیبانتان هم اطلاع یابید.

بطور کلی طراحی سایت و تولید محتوای کاربردی راهی است برای معرفی کسب و کارتان و البته ارتباط با مشتری که به منظور دیده شدن آن و محتوای تولید شده واضح است که قوانین سئو سایت را به صورت اصولی باید رعایت نمایید.

چرا تحلیل رقبا اهمیت دارد؟

تجزیه و تحلیل رقبا علاوه بر اینکه به توسعه کسب و کار شما کمک می کند، ویژگی ها و مزایای دیگری را برای شما رقم می‌زند:

• ارائه داده‌ها و اطلاعات به روز در مورد رقیب شما
• کمک به تعیین محصولات و خدمات رقبای بازار شما و شناخت خصوصیات آن‌ها این امکان را به شما می‌دهد تا بفهمید مخاطبان هدف شما چه می خواهند و یا نظرشان در این زمینه چیست و درواقع باعث می‌شود تا بازار کسب و کار خود را از دیدگاه مشتری درک کنید.
• برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه خود از طریق شبکه‌های اجتماعی
• کمک به شناسایی اولویت و نیاز‌های مشتریان
• کمک به شناسایی مشکلات و تهدیداتی که در آینده ممکن است با آن مواجه شوید
• ارتقا استراتژی کسب و کار و بروز نتایج موثر در مزیت رقابتی نسبت به سایرین در زمینه کاری شما

با همه این توضیحات باز هم کسب و کارهایی هستند که آنالیز و تحلیل رقبا را ضروری نمی‌دانند و دلایل خود را برای این کار دارند که به تعدادی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

+ بسیاری از کسب و کارها بر اجرای مسابقه خود متمرکز هستند و به محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهند اطمینان دارند و البته بازخورد خوبی هم از مشتریان خود دریافت نموده‌اند و همین امر باعث شده است تنها بر روی بهترین بود خود تمرکز کنند بدون اینکه نگران نحوه عملکرد رقبای خود نیز باشند.

+ اطلاعاتی که در مورد رقبا به دست صاحبان کسب و کار می‌رسد نا معتبر و از منابع غیر رسمی می‌باشد و به علاوه رصد شبکه‌های اجتماعی و اخبار رقبا را در برنامه‌هایشان قرار نمی‌دهند.

+ برخی بر این باورند که با تحلیل رقبا و آگاهی از عملکرد و اهداف آن‌ها و بهره‌برداری به منظور توسعه کسب و کار خود به معنای کپی برداری از رقیبان می‌باشد، درنتیجه انجام این مورد را لازم نمی‌دانند و تمرکزشان را بر روی بهتر بودن خودشان می‌گذارند.

چند گام پیش از انجام تحلیل رقبا

خود را به جای مشتری گذاشتن و از دید آن‌ها به مسائل مربوط به بازار نگاه کردن به اندازه‌ی ارزیابی رقبا حائز اهمیت می‌باشد و بهتر است پیش از آنکه بخواهید رقبای خودتان را تجزیه و تحلیل نمایید در ابتدا به کسب و کار خود از نگاهی از بیرون بیندازید و به موضوعات زیر بپردازید.

بررسی تیپ‌های شخصیتی و رفتاری مشتری

اولین اقدامی که در این زمینه باید انجام دهید شناخت انواع شخصیت‌ها و ویژگی‌های رفتاری می‌باشد چرا که با آگاهی از رفتار مشتری قادر خواهید بود واکنش‌های احتمالی او را پیش‌بینی کرده، چالش‌هایشان را درک نموده و بدانید چرا به شما بله می گویند و چه چیزی مانع از خرید آنها از شما می‌شود.

سفر مشتری خود را درک کنید

پس از آنکه شخصیت‌های مشتریان خود را درک نمودید سفر آن‌ها را تجسم کنید. یعنی از کجا شروع می‌شود و کلیه مراحلی که یک مشتری به منظور خرید محصول و یا استفاده از خدماتی که شما ارائه می‌دهید طی می‌کند.مهم است که قبل از شروع تجزیه و تحلیل رقبا، این مراحل را طی کرده تا به سفر مشتری از دیدگاه مشتریان نزدیک شوید.

چگونگی انجام تحلیل رقابتی

حال که به صورت مفصل تحلیل رقبا و اهمیت انجام آن به منظور رشد سازمان و کسب و کار را شرح دادیم زمان آن رسیده که چگونگی انجام آن را نیز آموزش دهیم.

اولین قدم جهت تجزیه و تحلیل رقیبان خود در زمینه کاریتان، شناسایی آنان و کم کردن فاصله خود می‌باشد. پس از شناخت رقبای اصلی خود و بررسی جزئی نحوه عملکرد و رویکرد آن‌ها نوبت به ارزیابی استراتژی تولید محتوا، تبلیغات و بازاریابی می‌رسد.

بررسی نحوه تولید محتوا و کیفیت آن

همانطور که می‌دانید تولید و انتشار محتوای کاربردی در رسانه‌های آنلاین، در راستای جذب مخاطبان هدف و به وجود آوردن راهی برای تعامل با مشتریان انجام می‌شود پس به منظور تحلیل رقبا می‌توانید به بررسی مواردی ازجمله تعداد و فاصله محتوا گذاری در وب‌سایت، نحوه انجام سئو سایت و رتبه آن در نتایج گوگل، کیفیت و کاربردی بودن مطالب و اهمیت به ظاهر و گرافیک تولید محتوا در سایت و . بپردازید. درحقیقت تولید محتوای خلاقانه‌ای که توسط رقیبانان شما انجام می‌گیرد منجر به اطلاع از ترند‌های جدید و اقدام بعدی آنان می‌شود.

تحلیل سئو سایت رقبا

مهم‌ترین بخش برای تحلیل رقبا و سبقت گرفتن از آن‌ها ارزیابی سئو و به دنبال آن یافتن بیشترین و کاربردی‌ترین کلمات کلیدی است که در زمینه کاری شما و توسط رقبا بکار برده شده‌اند. با استفاده از ابزارهای مربوطه می‌توانید سئو سایت رقیبانتان را آنالیز کرده و میزان بازدید و جایگاهشان در گوگل را مشاهده نمایید.

رصد شبکه‌های اجتماعی رقبا

در بسیاری از کسب و کارها بازاریابی محتوا در رسانه‌های دیجیتال بسیار در توسعه و پیشرفت آن‌ها موثراست و به همان اندازه و شاید بیشتر رصد شبکه‌های اجتماعی رقیب حائز اهمیت می‌باشد چرا که با رصد و بررسی مطالب منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی رقبانتان به راحتی می‌توانید از نظرات کاربران و تجربه آن‌ها با خبر شوید و از این اطلاعات در جهت بهبود عملکرد خود استفاه نمایید. همچنین بررسی شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌هایی که رقیبان شما در آن فعالیت می‌کنند هم مهم می‌باشد.

سخن آخر

برای موفقیت در کسب و کار، ماندن در بازار رقابت و حفظ مشتریان خود نیاز به اجرای مزیت رقابتی دارید به همین جهت لازم است پیوسته در حال رصد و تحلیل رقبا و اخبار مربوط به آن‌ها باشید و از برنامه‌ها و اهدافشان اطلاع یابید. بدین منظور و برای رصد اخبار آنان، استفاده از سامانه رصد و پایش اخبار پیشگام رایان را توصیه می‌کنیم تا در کمترین زمان به هر آنچه که نیاز دارید دست یابید.

اگر با مطالعه این مقاله تصمیم به تحلیل رقبانتان برای رشد سازمان و کسب و کار خود گرفتید از راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

اهمیت تحلیل و داده‌محوری در بازار سرمایه

با توجه به روند تکاملی انقلاب‌های صنعتی مختلف، جهان امروز از آن «داده» است.

اگر نگاهی به زندگی روزمره خود داشته باشیم و آن را مرور کنیم، متوجه می‌شویم چه حجمی از داده‌ها در فعالیت‌های روزمره در حال تولید است. همین‌طور نسل جوان و جدیدی که در حوزۀ بازارهای مالی فعالیت می‌کنند، همگی به گوشی تلفن همراه دسترسی دارند و از فن‌آوری‌های نوین این حوزه و تحلیل‌های موجود استفاده می‌کنند. همین‌طور شیوع بیماری کرونا در دو سال اخیر و تأثیرات ناشی از آن، سرعت استفاده از فن‌آوری‌های نوین در حوزه‌های مختلف احراز هویت الکترونیکی مشتریان، دیجیتالی شدن بازارها و استفاده‌ از فن‌آوری‌های نوین در خودکارسازی معاملات و یادگیری‌های ماشین را در سطح جهان گسترش داده است. از همین‌رو ابعاد مختلف این فن‌آوری‌های نوین و کاربردهای آن در بازار سرمایه ایران را با موسی احمدی، مدیرعامل شرکت پردازش اطلاعات مالی نواندیشان‌افزار بررسی کردیم. وی با اشاره به اهمیت داده‌ها و منافع خدمات ارزش افزوده بر روی آن در بازار سرمایه برای انواع ذی‌نفعان از جمله سرمایه‌گذاران، فعالان، نهادهای مالی، سیاست گذاران و مقام ناظر و سایر آحاد مردم اذعان داشت که در این میان، حوزه و منابع داده‌ای و نوع داده‌هایی که در بازار موجود وجود دارد نیز گسترش زیادی پیدا کرده است. متن این گفت‌وگو را در ادامه بخوانید.

آیا نگاه‌ها درخصوص بهره‌گیری از فن‌آوری‌های نوین در حوزه‌های بازار سرمایه تغییری کرده است؟

پردازش داده چه فوایدی دارد؟

برخورداری از داده‌های مالی پردازش شده می‌تواند کمک بسزایی در نقش‌آفرینی سایر نهادهای مالی بازار سرمایه از جمله شرکت‌های رتبه‌بندی اعتباری، سرمایه‌گذاری، تأمین سرمایه و سایر نهادهای مالی داشته باشد. شرکت‌های پردازش اطلاعات مالی هرچند به طور مستقیم از کسب و کار مالی قوی‌ای برخوردار نیستند اما تأثیر مهمی در زنجیره ارزش خدمات سایر نهادهای مالی فعال در بازار سرمایه برعهده دارند. از این رو لازم است یک «پلتفرم داده»‌ در بازار سرمایه تشکیل شود. این‌که این موضوع چگونه می‌تواند محقق شود، لازم است از ابعاد زیر به موضوع نگریسته شود:

• داشتن نگاه فرآیندی به موضوع: این موضوع لزوم «بازمهندسی فرآیندها» را در بازار سرمایه در حوزۀ داده‌ها و تحلیل آن‌ها را بیش از پیش نمایان می‌سازد. از همین رو لازم است بازمهندسی فرایندها و مهندسی داده برای کل مسیر به صورت مشروح همراه با فرم‌های کنترل‌ها آماده و به صورت سند تنظیم شود. در این صورت است که با شناسایی تمامی بخش‌ها و نیازهای آن‌ها به داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های خود می‌توانیم شاهد ایجاد تحولی در کسب و کار داده و تأمین نیازهای آن‌ها داشته باشیم.
• توسعه سرمایه انسانی کیفی: این‌که سرمایه‌گذاران و شرکت‌ها به نحو مناسبی از داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های خود استفاده کنند بستگی به در اختیار داشتن سرمایه انسانی کیفی در حوزه‌های تخصصی دارد.
• بهبود فرهنگ و سواد داده‌ای: نحوۀ استفاده، تحلیل و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها به عنوان علم و هنر مورد توجه در دنیا از چنان اهمیتی برخوردار است که بدون توجه به آن نمی‌توان شاهد بروز مزایای داده‌ها در کسب وکارها بود.
• خلأ دسترسی به داده‌های منابع اطلاعاتی داخلی: دسترسی به بسیاری از منابع داده‌ای معتبر داخلی تنها از طریق دستگاه‌های اجرایی و نهادهای فعال که بعضاً در قانون تعریف شده میسر می‌باشد و ایجاد سازوکاری به منظور ارائۀ این اطلاعات به نهادهای مالی پردازش اطلاعات مالی و سپس ارائۀ آن‌ها به ذی‌نفعان بازار از اهمیت بالایی برخوردار است.
• خلأ دسترسی به داده‌های منابع اطلاعاتی معتبر بین‌المللی: از آن‌جایی که دسترسی به منابع داده‌ای بین‌المللی توسط تک تک نهادهای مالی فعال در بازار سرمایه کاری هزینه‌بر و سخت بوده و هزینه سرجمع زیادی را تحمیل می‌کند، خرید، جمع‌آوری و ارائۀ داده‌ها توسط نهادهای مالی از جمله نهادهای مالی پردازش اطلاعات مالی و تولید ارزش افزوده و ارائه به سایر نهادهای مالی فعال از اهمیت بالایی برخوردار است.
• - تدوین زنجیرۀ ارزش خدمات داده: کسب و کار داده از زمان جمع‌آوری، پردازش و ارائۀ شاخص‌های تحلیل آغاز می‌شود. از همین رو منابع اطلاعاتی که می‌تواند در مرحله جمع‌آوری داده‌ها مورد استفاده قرار گیرد، فروش وب‌سرویس‌ها و داده‌های خام به مشتریان و ارائه خدمات ارزش افزوده خدمات داده به شرکت‌های پردازش اطلاعات مالی و ارائۀ خدمات تخصصی به بازار و نهادهای مالی دیگر بنا به نیاز از جمله سایر موارد مورد توجه در این بخش می‌باشد.
• - استفاده از تکنیک‌های علوم داده‌ای و هوش تجاری: در صورت استانداردسازی داده است که می‌توان انواع استعلام‌ها و گزارش‌گیری‌ها و ارائۀ داشبوردهای تصمیم‌سازی برای مدیران محقق می‌شود.
  
• لزوم برخورداری از نوآوری، انگیزه و تخصص قشر تحصیلکرده و صاحب ایده را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

دلایل اهمیت تحقیقات بازار برای هر کسب و کاری

برنامه‌ریزی و انجام تحقیقات بازار از مولفه‌های مهم هر کسب و کاری است. انجام این فرآیند اطلاعات مهمی را در اختیار تصمیم‌گیرندگان قرار می‌دهد. تا بتوانند در مورد روند شرکت بهتر تصمیم بگیرند. برای موفقیت یک کسب و کار، باید تمام منابع آن – از نظر مالی و غیره – در مناطقی سرمایه‌گذاری شود که نیاز بیشتری برای آن احساس می‌شود. انجام تحقیقات بازار به شما کمک می‌کند تا آن مناطق را شناسایی کنید. همچنین به شما کمک می‌کند تا نیازهای مشتریان خود را کشف و درک نمایید. بنابراین می‌توانید نوآوری بهتری داشته باشید و با تمرکز بیشتری کار کنید.

در این مقاله، قصد داریم دلایل مهم بودن تحقیقات بازار برای هر کسب و کاری را با شما به اشتراک بگذاریم. اما ابتدا اجازه دهید در مورد انواع تحقیقات بازار صحبت کنیم.

انواع تحقیقات بازار

بسته به هدف تحقیق خود، می‌توانید یکی از دو نوع اصلی تحقیق در بازار را انتخاب کنید که شامل تحقیقات اولیه و تحقیقات ثانویه است.

تحقیقات اولیه

تحقیقات اولیه یک تحقیق مستقیم است که شما خودتان انجام می‌دهید یا شخص دیگری را استخدام می‌کنید تا این کار را برای شما انجام دهد. این فرایند شامل دسترسی به بازار هدف، پرسیدن سوال از آن‌ها، جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع‌آوری شده است. بر اساس این داده‌ها، استراتژی‌ها و سیاست‌ها اتخاذ می‌شود.

تحقیقات اولیه به شما کمک می‌کند تا مسائل را کاوش کنید. از آنجا که زمان و تلاش برای این تحقیق بیشتر طول می‌کشد، ممکن است کمی بیشتر از تحقیقات ثانویه هزینه داشته باشد، اما موثرتر است و به شما کمک می‌کند تا تصویری جامع از آنچه اتفاق می‌افتد را بدست آورید.

تحقیقات ثانویه

تحقیقات ثانویه از اطلاعات و داده‌هایی استفاده می‌کند که قبلا توسط دیگران، شرکت‌های آماری و منابع گوناگون جمع‌آوری و تحلیل شده است و این اطلاعات در روزنامه‌ها، مجلات، کتاب‌ها و … منتشر می‌شوند. منابع عمومی، تجاری و موسسات آموزشی از جمله منابعی هستند که جهت کسب اطلاعات ثانویه در تحقیقات بازار می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. اغلب کسب و کارهای کوچک از این تحقیق برای سنجش روند بازار، اقتصادهای کنونی و طرح‌ریزی استفاده می‌کنند.

چرا تحقیقات بازار مهم است؟

اکنون که با تحقیقات بازار و انواع مختلف آن آشنا شدید، وقت آن است که بدانید چرا مهم است. و اگر می‌خواهید در کسب و کار خود موفق شوید، چرا باید روی آن سرمایه‌گذاری کنید.

• به شما کمک می‌کند تا نقاط دارای مشکل و همچنین نقاط قوت را شناسایی کنید

دانستن اینکه در چه چیزی مهارت دارید و در چه چیزی ضعیف هستید، به شما کمک می‌کند تا بتوانید کارهایی که سودآوری بیشتری برای شما دارد را انجام دهید. همچنین اگر تحقیقات بازار را به صورت دقیق انجام دهید می‌توانید حوزه‌های تجاری که عملکرد خوبی دارند، مناطقی که نیاز به توجه بیشتری دارند و همچنین مواردی که شاید باید کنار گذاشته شوند را شناسایی کنید. همچنین به شما کمک می‌کند تا نیازهای مشتریان خود را کشف و درک کنید. بنابراین می‌توانید نوآوری بهتری داشته باشید.

• به شما کمک می‌کند تا نیازهای مشتریان خود را درک کنید

تنها داشتن شناخت از کسب و کار، کافی نیست. بلکه باید بدانید که مشتریان در مورد شما و رقبایتان چه می‌گویند. اگر توجه خود را به آنچه مشتری شما فکر می‌کند جلب کنید، می‌توانید محصولی را تولید نمایید که مشکلات آن‌ها را حل کند.

بخش عظیمی از تحقیقات بازار کسب و کار همیشه به اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری، واکنش آن‌ها نسبت به یک محصول جدید و انتظارات آن‌ها برای تولید محصولات، اختصاص دارد.

در سال ۲۰۰۵، زمانی که YouTube راه اندازی شد، هدف آن کاملا متفاوت بود: دوست یابی. خیلی زود شروع به کار کرد و با سرمایه‌گذاری در بخش تحقیقات بازار، بنیانگذاران دریافتند که برنامه دوست یابی ویدیویی آن‌ها چیزی نیست که مشتریان به دنبال آن هستند. با تجزیه و تحلیل داده‌ها، آن‌ها دریافتند که هیچ برنامه یا پلتفرمی در بازار برای به اشتراک‌گذاری ویدیو وجود ندارد. آن‌ها با آگاهی از نیازهای مشتریانشان، پلت فرم خود را تغییر دادند.

پیروی از آنچه مشتری‌های شما درباره آن صحبت می‌کنند، گوش دادن به آن‌ها و سپس تامین نیازها وظیفه مهمی است که می‌توانید با تحقیقات به موقع در بازار و مشتری مداری انجام دهید.

• به شما کمک می‌کند تا براساس تصمیمات آگاهانه بازاریابی بهتری انجام دهید

راه‌اندازی و اداره یک کسب و کار به معنای تصمیم‌گیری هر روزه در مورد محصولات، خدمات، توسعه‌ها، منابع انسانی و …. است. درحقیقت انجام تحقیقات بازار به صورت جامع از تصمیمات شما پشتیبانی می‌کند. با این تحقیقات، شما می‌توانید در مورد زمینه‌های سرمایه‌گذاری آگاهی پیدا کنید، موفقیت بالقوه محصولات جدید را بسنجید، بازارهای جدید را امتحان کنید و گسترش دهید. بعلاوه محصولات و خدماتی که بیشتر مورد پسند مشتریان است را تعیین کنید.

این دقیقا همان کاری است که استارباکس انجام می‌دهد. این شرکت دارای یک پلت فرم کاملا اختصاصی به نام “ایده استارباکس من” است که در آن کارمندان و مشتریان و هر کسی که بخواهد می‌تواند آنچه را که فکر می‌کند، ارائه دهد. این پلتفرم به آن‌ها کمک می‌کند تا در مورد تمام جنبه‌های مهم سرمایه‌گذاری تجاری آگاهی پیدا کنند. همچنین آن‌ها را به سمت جنبه‌هایی از کسب و کار که بیشترین پتانسیل را دارند، سوق می‌دهد.

• به شما کمک می‌کند تا رقیب‌های خود را زیر نظر داشته باشید

به عنوان یک بنیانگذار کسب و کار، ممکن است فکر کنید اصیل بودن در واقع تمرکز روی کاری است که انجام می‌دهید و نباید نگران آنچه دیگران ممکن است انجام دهند باشید. در صورتی که این تفکر در طولانی مدت باعث ایجاد فاجعه می‌شود. گرچه مطمئنا باید تمرکز را روی تلاش‌های اهمیت تحلیل بازار خود حفظ کنید. اما مهم و هوشمندانه است که بدانید رقبا به چه چیزی فکر می‌کنند و چه برنامه‌ای دارند. با تحقیقات بازار، می‌توانید بهتر برای آنچه که احتمالا رقبای شما در آینده انجام می‌دهند آماده شوید. بعلاوه با تحقیقات منظم، شما می‌توانید حرکت بعدی آن‌ها را پیش بینی کنید.

• به شما در گسترش و نوآوری کمک می‌کند

تحقیقات بازار می‌تواند به شما در شناسایی بازارها و مناطق جغرافیایی که می‌توانید کار خود را به آن‌ها گسترش دهید، کمک کند.

به عنوان مثال، اگر شما یک شرکت خرده فروشی هستید، انجام تحقیقات بازار می‌تواند به شما کمک کند مکان‌هایی را که فروشگاه شما می‌تواند بیشترین سود را داشته باشد، شناسایی کنید. اگر قصد دارید مشاغلی را برای افزایش سهم خود در بازار اتخاذ کنید، تحقیقات بازار می‌تواند به شما در این زمینه کمک کند. این تحقیقات شما را به سمت فرصت‌هایی هدایت می‌کند که بیشترین زمینه را برای نوآوری و ریسک‌پذیری با بالاترین پتانسیل بازگشت دارد.

• در تعیین اهداف تجاری به شما کمک می‌کند

هدف‌گذاری یکی از بخش‌های اصلی اداره یک کسب و کار است. اهداف می‌توانند انواع مختلف داشته باشند: کوتاه مدت، بلند مدت، بخش گرا و… . برای تعیین انواع اهداف و آماده شدن برای تحقق آن‌ها، کسب و کارها باید شناخت کاملی از نقاط قوت و ضعف خود پیدا کنند. همچنین آن‌ها باید از نحوه رفتار بازار، آگاهی داشته و بتوانند آینده آن را پیش‌بینی کنند.

همه این موارد تنها پس از انجام تحقیقات بازار امکان‌پذیر است. با کمک تحقیقات متمرکز در بازار می‌توانید اهداف قابل دستیابی در تجارت خود را تعیین کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از تحقیقات بازار روش‌هایی را برای کاهش هزینه‌ها بدون آسیب رسیدن به تجارت، تقویت بازاریابی دیجیتال یا معرفی یک برنامه تشویقی برای کارمندان جدید، بیابید.

• به شما کمک می‌کند درآمد بالقوه را افزایش دهید

ریسک‌پذیری یکی از مولفه‌های مهم تجارت است. دانستن این که چه ریسکی را در چه زمانی باید بپذیرید، از ویژگی‌های مبتکران موفق است. از درو هوستون Dropbox که پیشنهاد استیو جابز را رد کرد تا خرید YouTube از سوی گوگل در هنگام شروع فعالیت، مملو از داستان‌هایی خطرآفرین اما آگاهانه است. بعلاوه مانع از اشتباهات پرهزینه می‌شود و می‌توانید اقداماتی را انجام دهید که سود بیشتری کسب کنید.

ابزارهای محبوب تحقیقات بازار

با پیشرفت تکنولوژی، تحقیقات بازار نیز در حال پیشرفت است. قبلا مجبور بودید مصاحبه‌های حضوری و نظرسنجی‌های تلفنی انجام دهید. اما اکنون همه چیز تغییر کرده است. در ادامه ۴ ابزار محبوب تحقیقات بازار را معرفی می‌کنیم که اغلب در سراسر جهان با نتایج عالی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

نظرسنجی‌ها

نظرسنجی یک روش تحقیق کمی است که به شما نمرات عددی می‌دهد. از آنجا که دقیق هستند، پاسخ‌های مشخصی ارائه می دهند و تفسیر آن‌ها فوری است. از روش‌های کمی در تحقیقات بازار هنگامی که به دنبال اطلاعات دقیق هستید بسیار استفاده می‌شود.

طبق مطالعه‌ای که توسط Statista.com انجام شده است، ۲۶٪ از کل تحقیقات بازار از طریق روش‌های کمی آنلاین انجام می‌شود که سهم عمده آن یعنی ۷۹٪ را نظرسنجی‌های آنلاین تشکیل می‌دهد.

مطالعات موردی

مطالعات موردی معمولا روش‌های تحقیق کیفی است. با این حال، شما می‌توانید آن را با یک پرسشنامه کمی جهت کسب اطلاعات بیشتر، ترکیب کنید. با استفاده از مطالعات موردی، شما بر روی یک فرد یا نهاد واحد متمرکز می‌شوید تا درباره آن‌ها تحقیق کنید. مطالعات موردی زمان‌بر هستند. اما اطلاعات بسیار ارزشمند، داده‌های دقیق و فرصت‌های تجزیه و تحلیل عمیق را ارائه می‌دهند.

گروه‌های متمرکز

گروه‌های متمرکز ابزار محبوب دیگری برای انجام تحقیقات بازار در تجارت هستند. یک گروه متمرکز از قسمت کوچکی از مخاطبان هدف شما تشکیل شده که می‌توانید جزئیات آن‌ها را مطالعه کنید. این یک روش تحقیق کیفی است. گروه‌های متمرکز جهت ایجاد محصول جدید، تحقیق در مورد یک بخش خاص از بازار یا دانستن این که مشتریان در مورد شما یا بازار شما چه فکری می‌کنند، بسیار مناسب است. مشابه مطالعات موردی، گروه‌های متمرکز دید کاملی از یک وضعیت به شما می‌دهند.

آینده تحقیقات بازار

آینده تحقیقات بازار درخشان است. این صنعت به عنوان یک صنعت شکوفا تمام روندها را نشان می‌دهد. اما با دسترسی بیشتر به فناوری و محبوبیت دستگاه‌های تلفن همراه نسبت به دسکتاپ، تحقیقات بازار نیز برای برآوردن نیازهای مشتری در حال تحول است.

نظرسنجی‌ها کوتاه‌تر می‌شوند. زیرا هیچ کس وقت و علاقه‌ای برای پر کردن یک پرسشنامه ۱۰ صفحه‌ای ندارد. هوش مصنوعی روند جمع‌آوری داده‌ها را سریع‌تر و بصری‌تر کرده است. بنابراین از تمام آنچه تحقیقات بازار مدرن به شما ارائه می‌دهد استفاده کنید و از آن برای پیشبرد کسب و کار خود برای موفقیتی که همیشه آرزو داشتید بهره ببرید.

تحلیل بنیادی چیست؟

تحلیل بنیادی روشی برای ارزیابی بازارها است که از منابع داده های متعدد برای یافتن ارزش منصفانه دارایی استفاده می کند . برخلاف تحلیل تکنیکال که صرفاً به عملکرد قیمت نگاه می کند، تصویری جامع از نقاط قوت و ضعف یک اوراق بهادار ایجاد می کند.

اغلب می شنوید که از تحلیل بنیادی به عنوان روشی برای یافتن سهام برای خرید یاد می شود. اما در حقیقت، توسط معامله گران در چندین کلاس دارایی مختلف استفاده می شود.

به عنوان مثال، در فارکس، یک معامله گر بنیادی هر داده ای را که احتمالاً تأثیر قابل توجهی بر قیمت یک جفت ارز دارد، مانند داده های اقتصادی، عوامل سیاسی یا حتی تأثیر بلایای طبیعی، بررسی می کند.

با این حال، معامله گران بنیادی فقط به داده ها به صورت تصادفی نگاه نمی کنند. آنها سعی می کنند ارزش منصفانه یک بازار را ارزیابی کنند، بنابراین می توانند ببینند که آیا در حال حاضر قیمت آن کمتر است یا بیش از حد.

تحلیل بنیادی و ارزش منصفانه

تحلیل بنیادی مبتنی بر این ایده است که هر دارایی دارای یک ارزش منصفانه است،در حالی که ممکن است بازارها به طور موقت یک دارایی را بیش از حد یا کمتر از قیمت اصلی قیمت گذاری کنند.

در نهایت قیمت آن باید به آن ارزش منصفانه عادی نزدیک شود.

فرض کنید یک شرکت را تجزیه و تحلیل می کنید و تصمیم می گیرید که ارزش آن بیشتر از قیمت فعلی سهام آن باشد. می توانید سهام آن را بخرید، سپس به محض اینکه قیمت آن به ارزشی که به آن نسبت داده اید رسید، آن را بفروشید.

عوامل بی شماری وجود دارد که می توانید برای تعیین ارزش منصفانه خود برای شرکت در نظر بگیرید. شما می توانید گزارش های درآمد آن را تجزیه و تحلیل کنید تا پیش بینی کنید که آیا سود ممکن است در آینده افزایش یابد یا خیر. یا، می‌توانید به عوامل ژئوپلیتیکی مختلفی که ممکن است بر نتیجه آن تأثیر بگذارند، نگاه کنید.

از سوی دیگر، برای یک جفت ارز، ممکن است به انتشارات اقتصادی، اقدامات بانک مرکزی، مصرف خرده فروشی یا موارد دیگر نگاه کنید.

معایب تحلیل فاندامنتال(بنیادی)

تجزیه و تحلیل اهمیت تحلیل بازار بنیادی روشی عالی برای آشنایی با طبقات و بخش های دارایی انتخابی شما فراهم می کند و می تواند به شما در یافتن فرصت های سودآور کمک کند. اما دو مسئله اصلی وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید.

اولین مورد این است که هیچ تضمینی وجود ندارد که بازار انتخابی شما به سمت ارزش منصفانه خود حرکت کند، حتی اگر به طور کامل در مورد آن تحقیق کنید. برای یک چیز، یک رویداد کاملاً غیرقابل پیش‌بینی(مانند یک بلای طبیعی) می‌تواند هم قیمت دارایی و هم براورد ارزش منصفانه شما را خراب کند.

یا، ممکن است بازار در قیمت گذاری خود برای مدت طولانی تری غیرمنطقی باقی بماند تا بتوانید موقعیت خود را باز نگه دارید.

دومین مورد، حجم وسیع داده در بازارهای جهانی است. با توجه به این همه چیز، چگونه تصمیم می گیرید چه چیزی ارزشمند است و چه چیزی ارزشمند نیست؟

یکی از روش های غلبه بر این مشکل، اتخاذ رویکردی از بالا به پایین است . قبل از تصمیم گیری در مورد اینکه کدام بازار ممکن است بیش از حد یا کمتر از ارزش گذاری شده باشد، با نگاهی به اقتصاد کلی شروع کنید. سپس، نگاهی به عوامل خاص پیرامون تعداد انگشت شماری از دارایی ها بیندازید تا بتوانید موقعیت خود را بگیرید.

عوامل اصلی در تحلیل فاندامنتال

همانطور که دیدیم، منابع در دسترس یک معامله گر بنیادی گسترده و متنوع است. با این حال، چند مورد وجود دارد که از بقیه مهم تر هستند:

اطلاعیه های بانک مرکزی

بانک‌های مرکزی می‌توانند عاملی برای نوسانات قابل توجه در اکثر طبقات دارایی باشند. مهمترین اقدام آنها اهمیت تحلیل بازار افزایش یا کاهش نرخ بهره است که می تواند تأثیر زیادی بر ارزها، سهام، شاخص ها و موارد دیگر داشته باشد.

درآمد شرکت

کسب‌وکارهای فهرست‌شده باید به‌روزرسانی‌های منظم درآمد را منتشر کنند و سرمایه‌گذاران را از درآمد، سود، هزینه‌ها و موارد دیگر مطلع کنند.

داده های اقتصادی

تقریباً هر دارایی تحت تأثیر اقتصاد گسترده‌تر خود قرار می‌گیرد، بنابراین معامله‌گران بنیادی به دنبال نشانه‌هایی می‌گردند که اقتصاد در حال رشد یا کوچک شدن است.

تورم

یکی دیگر از عوامل مهم اقتصادی تورم است. تورم زمانی اتفاق می‌افتد که قدرت خرید یک ارز معین کاهش می‌یابد و بانک‌های مرکزی معمولاً وظیفه دارند آن را کنترل کنند (در عین حال از کاهش تورم جلوگیری کنند).

سیاست

تغییرات سیاسی در یک کشور می تواند در بازارهای مالی رخ دهد. برای مثال، یک رئیس جمهور جدید ممکن است زندگی را برای کسب و کارها سخت تر کند یا در زیرساخت های جدید سرمایه گذاری زیادی کند.

بلایای طبیعی و فصلی

این دو عامل ممکن است با بازارها نامرتبط به نظر برسند، اما اغلب باعث ایجاد نوسان در چندین دارایی می شوند.

تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است.

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است..

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

1. مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)
2. تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)
3. تجزیه و تحلیلSWOT

۱- مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

یکی از مشهورترین مدل هایی که تا کنون برای تجزیه و تحلیل صنعت، معروف به ۵ نیروی پورتر، توسط مایکل پورتر در کتاب ۱۹۸۰ “استراتژی رقابتی: تکنیکهای تجزیه و تحلیل صنایع و رقبا” معرفی شد.که این ۵ نیروی موثر شامل : ۱) شدت رقابت، ۲) قدرت چانه‌زنی خریداران، ۳)قدرت چانه‌زنی تامین‌کنندگان، ۴) قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل و ۵) تهدید کالا / خدمات جایگزین

شدت رقابت صنعت

تعداد اهمیت تحلیل بازار شرکت کنندگان در صنعت و سهم بازار نشان دهنده مستقیم رقابت صنعت است که به طور مستقیم تحت تاثیر همه عوامل ذکر شده
در بالا هستند. فقدان تمایز در محصولات به افزایش شدت رقابت منجر می شود. هزینه‌های خروج بالا مانند دارایی‌های ثابت بالا، محدودیت‌های دولت، اتحادیه های کارگری، و غیره نیز باعث می شود به سختی به مبارزه بپردازند.

قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل

شرکت های جدید می توانند به بازار یک صنعت خاص وارد شوند. اگر ورود به صنعت آسان باشد، شرکت ها با خطر دائمی رقبا مواجه می‌شوند. اگر ورود دشوار باشد، شرکت‌ها با مزیت رقابتی کم نمی‌توانند یک دوره طولانی منفعت کسب کنند. همچنین، در شرایط ورود، شرکت ها با یک مجموعه ثابت از رقبا مواجه می شوند.

قدرت چانه زنی تامین کنندگان

اگر صنعت به تعداد کمی از تامین کنندگان متکی باشد، از میزان قابل توجهی از قدرت چانه زنی لذت می برند. این می تواند کسب و کارهای کوچک را تحت تاثیر قرار دهد، زیرا به طور مستقیم کیفیت و قیمت محصول نهایی را تحت تاثیر قرار می دهد.

قدرت چانه زنی خریداران

مخالفت کامل زمانی اتفاق می افتد که قدرت چانه زنی با مشتریان نباشد. اگر مصرف کنندگان / خریداران از قدرت بازار برخوردار باشند، می توانند در مورد قیمت های پایین تر، کیفیت بهتر یا خدمات و تخفیف های اضافی مذاکره کنند. این مورد در صنعت با رقبای بیشتر است، اما یک خریدار تنها سهم بزرگی از فروش این صنعت را تشکیل می دهد.

تهدید کالا / خدمات جایگزین

این صنعت همیشه با صنعت دیگری در تولیدیک محصول جایگزین مشابه رقابت می کند. از این رو، تمام شرکت های صنعت دارای رقبای بالقوه از سایر صنایع هستند. این هزینه سود خود را می کند زیرا آنها نمی توانند قیمت های بیشماری را بپردازند. جایگزین ها می توانند دو شکل – محصولات با عملکرد / کیفیت مشابه، اما قیمت کمتر و یا محصولات با قیمت مشابه اما با کیفیت بهتر و یا ارائه خدمات بیشتر.

۲- تجزیه و تحلیل عوامل گسترده (تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده، همچنین به طور کلی تجزیه و تحلیل PEST نامیده می شود که عبارتند از: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی. تجزیه و تحلیلPEST یک چارچوب مفید برای تجزیه و تحلیل محیط خارجی است.

برای استفاده از PEST به عنوان یک فرم تحلیل صنعتی، تحلیلگر هر یک از ۴ مولفه مدل را تحلیل می کند. این اجزاء عبارتند از:

سیاسی

عوامل سیاسی که در صنعت تاثیر می گذارند عبارتند از سیاست های خاص و مقررات مرتبط با چیزهایی مانند مالیات، مقررات زیست محیطی، تعرفه ها، سیاست های تجاری، قوانین کار، سهولت انجام کسب و کار و ثبات سیاسی کلی.

اقتصادی

نیروهای اقتصادی که دارای تاثیر هستند شامل تورم، نرخ ارز (FX)، نرخ بهره، نرخ رشد تولید ناخالص داخلی، شرایط بازار سرمایه (توانایی دسترسی به سرمایه) و غیره هستند.

اجتماعی

تاثیر اجتماعی بر صنعت، به روند در میان مردم اشاره دارد و شامل مواردی از قبیل رشد جمعیت، جمعیت شناسی (سن، جنسیت و غیره) و روند رفتار مانند سلامت، مد و جنبش های اجتماعی است.

تکنولوژیکی

جنبه تکنولوژیکی تجزیه و تحلیلPEST شامل عوامل مانند پیشرفت ها و پیشرفت هایی است که کسب و کار را تغییر می دهد و شیوه زندگی مردم (یعنی ظهور اینترنت) را تغییر می دهد.

۳- تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل SWOT نشان دهنده قدرت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است که می تواند یک روش برای تجزیه و تحلیل صنعت مورد نظر باشد.

داخلی

عوامل داخلی که در حال حاضر وجود دارند و به موقعیت فعلی کمک می‌کنند و ممکن است همچنان ادامه داشته باشند و در این راستا کسب و کارها باید به تقویت نقاط قوت خود و از بین بردن نقاط ضعف خود بپردازند.

خارجی

عوامل خارجی که حوادث احتمالی را در برمی‌گیرد. ارزیابی اهمیت آن‌ها بر اساس احتمال وقوع و تأثیر آن‌ها بر شرکت می‌باشد. همچنین در نظر باید داشت که آیا مدیریت توانایی استفاده از این فرصت ها و جلوگیری از تهدیدها را داراست؟

اهمیت تجزیه و تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت، به عنوان یک شکل از ارزیابی بازار، بسیار مهم است زیرا به کسب و کار به شرایط بازار کمک می کند. این به آنها کمک می کند پیش بینی تقاضا و عرضه و در نتیجه، بازده مالی از کسب و کار. این نشان دهنده رقابت در صنعت و هزینه های مربوط به ورود و خروج از صنعت است. هنگام برنامه ریزییک کسب و کار کوچک اهمیت دارد. تجزیه و تحلیل کمک می کند تا مشخص کنید که چه مرحله ای در حال حاضر یک صنعت است؛ آیا هنوز هم در حال رشد است و دامنه برای به دست آوردن مزایا وجود دارد، یا آن را به نقطه اشباع خود رسید.

با مطالعه بسیار دقیق از صنعت، کارآفرینان می توانند در عملیات صنعت و در نهایت فرصت های ناخواسته را بیابند. همچنین باید بدانیم که تجزیه و تحلیل صنعت یک روش بسیار ذهنی است و همیشه موفقیت را تضمین نمی کند. ممکن است اتفاق بیفتد که تفسیرنادرست داده ها کارآفرینان را به مسیر نادرست یا تصمیم گیری اشتباه منتهی می کند. از این رو، مهم است که انگیزهییک فرد را درک کنیم و بر اساس آن اطلاعات را جمع آوری کنیم.