اما اگر محصولی داشتید به ارزش 500 هزار تومان (مانند غذای سگ) که مشتری می‌بایست در 6 ماه تا 5 سال آینده حداقل 10 بار آن محصول را مجددا سفارش دهد ، در مجموع مشتری که شما برای جذب آن 550 هزار تومان خرج کردید، تقریبا 9 برابر به شما سود می‌دهد و این در حالی است که شما تنها یک بار هزینه بازاریابی کرده‌اید.
خرید کتاب معیارهای مالی برای مدیران: نحوه اندازه گیری قدرت شرکت ، رفع مشکلات و تصمیم گیری بهتر
معیارهای مالی رهبری به طور خاص با در نظر گرفتن رهبران جهانی امروز نوشته شده اند. این امر درک و استفاده موثر از نسبت های مالی را آسان می کند. این کتاب کوچک برای مدیران مالی و غیر مالی بسیار ارزشمند خواهد بود که به دنبال روش های ساده و شهودی برای ارزیابی سلامت شرکت ها و کمک به تصمیم گیری های استراتژیک هستند. نسبت های مالی برای مدیران شامل بیش از 100 نسبت مالی و سایر محاسبات مفید است. این شامل نسبتهایی است که معمولاً استفاده می شود مانند بازده سرمایه گذاری (ROI) ، بازده دارایی (ROA) ، بازده سهام (ROE) ، ارزش افزوده اقتصادی (EVA) و نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام ، فقط به چند مورد اشاره می شود. این همچنین شامل بسیاری از نسبت های کمتر شناخته شده اما قدرتمند است که می تواند بینشی بی نظیر در مورد عملیات ، مدیریت مالی ، فروش و بازاریابی و عملکرد کلی ، و سایر زمینه ها را فراهم کند. براساس داده های واقعی مالی و عملیاتی دو شرکت ساختگی ، توضیحات مربوط به هر نسبت شامل موارد زیر است: نوع نسبت فرمول محاسبه نسبت شرح نسبت مثال بر اساس شرکت ABC یا شرکت XYZ نظرات یا ایده های اضافی علاوه بر بخش مربوط به نسبت های مالی ، مایکل ریست و آلبرت Pizzica متخصصان مالی بخشی را در مورد بودجه بندی سرمایه در نظر گرفتند که درک آن برای رهبران مالی و غیرمالی مهم است قبل از حضور در جلسه بودجه سالانه یا هر جلسه تجاری دیگری که در مورد تخصیص سرمایه صحبت می کند. این شامل مهمترین ابزارهای تأمین مالی مانند ارزش فعلی خالص (NPV) ، نرخ بازده داخلی (IRR) ، روش بازده و کل هزینه مالکیت است. چه کسی در دنیای تجارت خوب عمل می کند؟ کسانی که اعداد را می فهمند. خیلی ساده است نسبت های مالی رهبری برای کسانی است که می خواهند بدانند چگونه از داده های مالی برای حمایت از ابتکارات خود ، حل مشکلات مداوم ، شناسایی فرصت ها ، ارتقا enhance سلامت شرکت و موفقیت در جلسات شرکت استفاده کنند.
نرخ بازگشت سرمایه یا ROI در دیجیتال مارکتینگ ؛ 10 معیاری که باید بدانید
10 معیاری که باید برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ بدانید
هر کسی که تا کنون با گوگل آنالیتیکس کار کرده باشد، حتی کاربران مبتدی می‌توانند تایید کنند که به راحتی با حجم بالای اطلاعات می‌توان از قدرتمندترین رقبا نیز پیشی گرفت.
اگر بخواهیم یک مثال خیالی بزنیم باید بگوییم که شما برای محافظت کردن از یک کهکشان ملزم به در دست داشتن اطلاعات کامل در خصوص آن هستید.
شما برای بررسی نرخ بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ می‌بایست به بسیاری از اطلاعات و معیارها آگاه باشید تا بتوانید به راحتی در این خصوص فعالیت کنید.
1- هزینه صرف شده برای جذب هر لید (Lead)
اگر وب سایت شما در حال جمع آوری اطلاعات برای تیم فروش‌تان است، باید بدانید که برای هر مشتری چقدر هزینه میکنید. اگر هزینه هایی که برای جذب مشتری میکنید، از هزینه هایی که برای تولید محصول میکنید، بیشتر است، مشخص است که در چنین شرایطی سرمایه شما عقب افتادگی خواهد داشت.
2- هزینه به ازای هر فعالیت
با استفاده از اطلاعات بالا، اکنون باید بتوانید هزینه خود را برای کسب درآمد حساب کنید. این را به سادگی با تقسیم هزینه های بازاریابی بر تعداد فروش محاسبه نمود.
شما اکنون می‌دانید چقدر برای هر فروش هزینه میکنید و این مسئله در درک بهتر شما در خصوص بازدهی دیجیتال مارکتینگ کمک شایانی می‌کند.
3- میانگین درآمد به ازای حجم سفارش (AOV)
اگر تمایل داشته باشید تعداد سفارشات خود را افزایش دهید، با توجه به هزینه های معمول میتوانید پاداش های قابل توجهی کسب کنید.
افزایش کوچکی در حجم سفارش می‌تواند میلیونها تومان درآمد بیشتر برای شما به ارمغان بیاورد و این مسئله را اغلب میتوانید در بهبود تجربه خرید کاربر و ارائه فرصت های جدید به او جستجو کنید.
4- نرخ تبدیل هر کانال
ما به شدت دوست داریم بدانیم که ترافیک‌مان از کجا می‌آید. این که آیا ترافیک ما ارگانیک است یا از شبکه های اجتماعی جذب شده و یا و… بسیار مهم است چرا که این اطلاعات به ما می‌گویند که برای بازاریابی می‌بایست روی چه زمینه‌ای بیشتر تمرکز کنیم.
اما اگر بخواهیم کمی ریزتر شویم، باید بگوییم که این تمام مسئله نیست، نرخ تبدیلی مهم‌تر و کارآمدتر است که به موفقیت در فروش بیشتر کمک می‌کند و به شما اطمینان می‌دهد که بهترین زمینه برای سرمایه گذاری بیشتر در بازاریابی چیست.
برای مثال فرض کنید که 75 درصد از ترافیک شما ارگانیک و 25 درصد آن از شبکه های اجتماعی است اما نرخ تبدیل کاربرانی که از شبکه های اجتماعی جذب شما شده اند، دو برابر نرخ تبدیل کاربرانی است که از طریق ترافیک عالی آمده‌اند.
مسئله ای که از این اطلاعات فرضی یاد می‌گیریم، خیلی ساده است؛ شما باید سرمایه گذاری بیشتری روی شبکه های اجتماعی کنید و با افزایش دادن ترافیک نرخ تبدیل بسیار بیشتری را تجربه نمایید.
5- نرخ تبدیل دیوایس ها
دقیقا مانند چک کردن نرخ تبدیل کانال، می‌بایست چک کنید و وضعیت نرخ تبدیل‌تان را در دیوایس های مختلف بررسی نمایید.
اگر یک دیوایس یا پلتفرم مانند تلفن همراه نرخ تبدیل رو به کاهشی داشته باشد، وقت آن است که دوباره روی آن سرمایه گذاری کنید. به هر حال نادیده گرفتن دیوایس های مختلف آسیب جدی به کسب و کار شما خواهد زد.
6- عملکرد صفحه فرود
موارد زیادی برای سنجش عملکرد صفحات فرود شما وجود دارد: میزان گشت و گذار، CTR ، نرخ تبدیل و…
به دنبال صفحات فرودی بگردید که کمکی به تغییر وضعیت شما نمی‌کنند. این صفحات باید متوقف و یا حذف شوند و یا بررسی کنید شاید نوع بازاریابی که ترافیک را به آن صفحات هدایت می‌کند، مشکل داشته باشد.
در هر صورت شما می‌بایست بدانید که هر صفحه چطور عمل می‌کند. توجه کنید که بسیاری از صفحات ساخته شده در وب سایت های فارسی صرفا جهت جذب ترافیک و بدون استراتژی تبدیل می باشند که در مباحث دیجیتال مارکتینگ برنامه ریزی بر روی هدایت ترافیک دریافتی این صفهات به ابتدای قیف فروش بسیار تاکید می گردد .
7- کلیک از طریق وبلاگ – ترافیک هدایت شده از وبلاگ
وبلاگ ها یک راه عالی برای جذب ترافیک سایت شما هستند، اما شما با آن ترافیک چه میکنید؟
این که وبلاگ ها دارای سرعت ورود و خروج بالا هستند، به این معنی نیست که شما می‌بایست با توجه به این اعداد، بیخیال قابلیت های شگفت انگیز وبلاگ‌ها شوید. بلکه می‌بایست از آنها استفاده کنید تا افراد از طریق وبلاگ به صفحات اصلی سایت شما بیایند تا بتوانید از این ترافیک قابل توجه، استفاده کنید. این در حالی است که جذب کردن ترافیک از طریق وبلاگ هزینه های بسیار کمتری نسبت به بازاریابی های دیگر دارد .
8- ارزش طول عمر مشتری
تا زمانی که ندانید مشتری به طور متوسط در طول عمر خود چند بار از محصول شما استفاده خواهد کرد، نخواهید توانست میزان درست هزینه های جذب هم مشتری را درک نمایید .
فرض کنید شما محصولی را به ارزش 500 هزار تومان فروختید در حالی که هزینه های بازاریابی و…تان بیشتر از این مبلغ شده است! خب اینطور که به نظر می‌رسد شما یک ضرر درست و حسابی کرده‌اید.
اما اگر محصولی داشتید به ارزش 500 هزار تومان (مانند غذای سگ) که مشتری می‌بایست در 6 ماه تا 5 سال آینده حداقل 10 بار آن محصول را مجددا سفارش دهد ، در مجموع مشتری که شما برای جذب آن 550 هزار تومان خرج کردید، تقریبا 9 برابر به شما سود می‌دهد و این در حالی است که شما تنها یک بار هزینه بازاریابی کرده‌اید.
پس اگر سرمایه اولیه سود بلند مدتی برای شما به ارمغان بیاورد، موردی ندارد که در فروش اول کمی ضرر کنید.
9- عوامل برند / غیر برند
به عنوان مثال جستجوی کلمه “ کفش ورزشی نایک ” در مقابل کلمه “ کفش ورزشی “
نگاهی به ورودی های گوگل با برند شما و بدون برند شما بیاندازید.
جستجوهایی که با برند شما صورت گرفته اند ، تمایلی به افزایش نرخ کلیک و نرخ تبدیل ندارند، زیرا شما با افرادی که قبلا با آنها آشنا هستید برخورد میکنید. پس برندها می‌دانند که مشتری های آنها، تصور کاملی حتی قبل از آشنا شدن با محصولات آنها نسبت به کیفیت و کارایی‌شان دارند.
10- مقایسه های زمانی صحیح
در نهایت هنگام مقایسه داده‌ها، سعی کنید ماه را با ماه مقایسه نکنید. چون شرایط هر ماه با توجه به محیط و… بسیار با ماه دیگر متفاوت است. (فرض کنید کرم ضد آفتاب میفروشید)
در نظر گرفتن بازه های زمانی سالانه، دید درست تری به شما برای برنامه ریزی می‌دهد.
نحوه اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه در تعامل میان کارکنان چگونه است؟
مشارکت کارکنان در راهبرد و پیشرفت کسب وکار ضروری است. با این حال اگر نرخ بازگشت سرمایه را در همکاری با کارکنان خود دنبال نمی‌کنید، توجیه علل سرمایه‌گذاری و تمرکز انرژی بر روی فعالیت‌های آینده دشوار خواهد بود.
در این مقاله شاخص‌های مرتبط و اطلاعات بیشتر در این زمینه را می‌خوانید.
چرا مشارکت کارکنان در کار اهمیت دارد؟
انسان‌ها ذاتا مشتاق روابط عاطفی ارزشمند و سودمند هستند. افرادی که این نوع ارتباط را در محل کار خود پیدا می‌کنند، برای رفاه و رشد شرکت بیشتر تلاش کرده و رغبت بیشتری از خود نشان خواهند داد. به جای اینکه فقط آنچه را که می‌توانند از کارفرمای خود بگیرند (از زیر کار در بروند)، با عملکرد هرچه بهتر خود، تعاملات سازنده‌ای را در سازمان ایجاد خواهند کرد.
سازمان‌هایی که تعاملات کارکنان خود را زیر نظر دارند از مزایای زیر بهره‌مند می‌شوند:
- افزایش بهره‌وری
- بهبود نگهداشت و حفظ کارکنان
- کاهش غیبت کاری و مرخصی‌ها
- رضایت بیشتر مشتریان
به دلایلی که در بالا ذکر شد، مطمئناً سرمایه گذاری در یک طرح مشارکت کارکنان ارزشمند است. مدیران‌ارشدتان ممکن است این موضوع را در تئوری درک کرده باشند، اما احتمالاً باید بر روی داده تمرکز بیشتری داشته و بازدهی سرمایه‌گذاری برروی نرخ بازگشت سرمایه برایشان ملاک ارزیابی قرار گیرد.
بهتر است نگرشی فراتر از جنبه‌های احساسی فعالیت‌های مرتبط با مشارکت کارکنان داشته باشید و بتوانید ارزش‌شان را کمّی‌سازی کنید. به همین علت محاسبه و نقد نرخ بازگشت سرمایه در تعاملات کارکنان حایز اهمیت است.
نرخ بازگشت سرمایه در تعاملات کارکنان چطور اندازه‌گیری می‌شود؟
نرخ بازگشت سرمایه در تعاملات یکی از معیارهای کلیدی مشارکت کارکنان است. این ارزیابی با تحقیقات خارجی و سنجش شاخص‌های مختلف شروع می‌شود تا برآورد نهایی براساس مزیت‌هایی باشد که بطور ملموس درک شده‌اند.
مثلا، گالوپ تحقیقاتی بر نحوه محاسبه ROI سالانه روی ۲۳۰ سازمان از ۷۵ کشور و در ۴۹ صنعت مختلف انجام داد. نتیجه این تجزیه و تحلیل این بود که ۲۵٪ کارفرمایانی که بیشترین نظرسنجی درباره مشارکت کارکنان را انجام داده‌اند، عملکرد تجاری بهتری دارند.
در جزییات این گزارش، نتایج حاکی از این است که شرکت‌هایی که نیروی کار فعالی دارند:
- ۲۱٪ سود بیشتری دارند.
- 17٪ رشد بهره‌وری داشتند.
۴۱٪ مرخصی‌های کمتری گرفته شده است. - بسته به نرخ گردش مالی معمول یا غیرمعمول، ۲۴ تا ۵۰٪ ترک شغلی و سازمانی کمتری را تجربه کرده‌اند و با نرخ خروج کمتری به دلیل استعفا مواجه شده‌اند.
- ۲۰٪ افزایش فروش داشتند.
- در نظرات و رضایت مشتریان ۱۰٪ بهبود داشتند.
بدیهی است که اثرات مثبت نیروی کار متعهد جنبه‌های مختلفی دارند. بیایید نگاهی دقیق‌تر به ارتباط برخی از این معیارها با مشارکت کارکنان و نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه آنها داشته باشیم.
بر بازدهی کارکنان چه تاثیری دارد؟
کارمندانی که ارتباطی قوی با کارفرمای خود دارند، از شغل خود لذت می‌برند و از لحاظ احساسی رغبت بیشتری به کار کردن دارند. به جای آنکه به انجام وظایف خود با بی‌میلی مشغول باشند، انگیزه نحوه محاسبه ROI سالانه بیشتری برای تلاش موثر در کار خود خواهند داشت. در نتیجه در حین انجام وظایف خود به ایمنی و کیفیت توجه بیشتری دارند زیرا خود را در روند موفقیت یا شکست شرکت تأثیرگذار می‌دانند و به طور کلی، بازده بیشتری خواهند داشت.
رغبت به همکاری در میان کارمندان متعهد که خود را عضوی از یک تیم که نیازمند اتحاد برای پیروزی است، می‌دانند ساده‌تر و متداول‌تر است. تفکر «تلاش گروهی» باعث می‌شود کارکنان با ارائه ایده‌های خود استراتژی‌ها و بهترین شیوه‌ها را در سراسر شرکت بکار ببرند.
کارمندان با انگیزه کارهای بیشتری انجام می‌دهند و این امر باعث افزایش سود خواهد شد. معادله اندازه‌گیری سودآوری کارکنان، ورودی کل تقسیم بر خروجی کل است. بطور مثال می‌توان گفت:
خروجی = مقدار کالا یا خدمات تولید شده (۱۰۰،۰۰۰ تومان)
ورودی = ساعت کار مورد نیاز برای تولید محصول (۱۷۵۰)
۱۰۰،۰۰۰ تقسیم بر ۱۷۵۰ برابر با ۵۷ (۵۷ تومان تولید در هر ساعت کار)
اگر این نرخ را با قبل از اقدامات تشویق به مشارکت کارمندان مقایسه کنید، نمایانگر افزایش بهره‌وری خواهد بود. همچنین قادر خواهید بود میزان پول اضافی لازم برای افزایش مشارکت کارکنان، مثلاً ۱ درصد، را پیش‌بینی کنید.
ROI چه نقشی در استعفای کارکنان ایفا می‌کند؟
همیشگی بودن این تلاش می‌تواند کسب‌وکارتان را متمایز از دیگر سازمان‌ها کند و جایگاه محکمی در رقابت بازار به دست آورید. افزایش مشارکت کارمندان، احتمالاً رضایت و وفاداری شغلی بیشتری به همراه خواهد داشت که منجر به ماندن طولانی‌تر در شرکت می‌شود.
ماندگاری بیشتر یعنی نگهداشت بهتر کارکنان که به این معنی است که نیروی کار شما دانش و تجربه زیادی از طریق کار طولانی‌مدت در شرکت کسب کردند و از استعفا و انتقال آنها جلوگیری می‌کند.
حفظ استعدادها باعث صرفه‌جویی در پول هم می‌شود. به گفته SHRM، قیمت جایگزینی یک کارمند حدودا یک سوم درآمد سالانه‌اش است که هم بر هزینه‌های کلی استخدام جایگزین و هم هزینه‌های نرم از دست دادن سوددهی از یک موقعیت خالی نقش دارد.
داده‌های نرخ جابجایی و استعفا شغلی کارمندان به شما کمک می‌کند تا نرخ بازگشت سرمایه مشارکت کارکنان را توضیح دهید. در اینجا یک فرمول ساده با مثال آورده شده است:
- میانگین تعداد کارمندانی که برای یک دوره زمانی معین دارید را محاسبه کنید(۱۲۵)
- تعداد کارمندانی که در این مدت کار را ترک کرده‌اند را بر میانگین تعداد کارمندان تقسیم کنید. (نرخ گردش مالی ۲۲ / ۱۲۵ = ۱۷.۶٪)
- کاهش نرخ جابجایی کارمندان، میزان صرفه‌جویی در هزینه‌های داشتن کارمندان متعهد را تعیین می‌کند.
بر درآمد هر کارمند کسب‌وکارتان اثری خواهد داشت؟
از آنجایی که کارکنان اغلب بیشترین هزینه یک کسب‌وکار را تشکیل می‌دهند، اطمینان از نتیجه این سرمایه‌گذاری ضروری است. بر اساس تجزیه و تحلیل ایون هویت از ۹۴ شرکت جهانی، هر ۱٪ درصد بهبود در تعامل با کارکنان با ۰.۶٪ رشد در فروش خواهد بود.
با کاهش میزان انتقال کارکنان توسط تعاملات بهتر با کارکنان و افزایش بازده آنها، بازدهی افراد رشد می‌کند. شما میتوانید این مطلب را با محاسبه درآمدی ساده به ازای هر کارمند نشان دهید:
کل درآمد (۱،۰۰۰،۰۰۰ تومان) / میانگین تعداد کارمندان (۵۰۰) = ۲،۰۰۰ تومان درآمد به ازای هر کارمند
مقایسه این نسبت با داده‌های قبلی سازمانی و سایر شرکت‌ها در همان صنعت بازتابی مفید برای نرخ بازگشت سرمایه است. با متکی بودن به درآمد هر کارمند، بنای رشد و موفقیت شرکت ارزش مشارکت کارکنان آن شرکت خواهد بود.
میتوانید بر اساس یافته‌های ایون هویت یا سایر معیارها آینده نحوه محاسبه ROI سالانه شرکت را نیز تخمین بزنید. در مثال بالا اگر مشارکت کارکنان را تا ۲% بهبود بخشید، ۱۲۰۰۰ تومان افزایش کلی درآمد و افزایش ۲۴ تومانی درآمد به ازای هر کارمند می‌شود.
غیبت کارمندان را چطور می‌توان اندازه‌گیری کرد؟
کارکنانی که رابطه منسجمی با کارفرمای خود دارند، تعهد بیشتری به شغل خود خواهند داشت. آنها به پارامترهای برنامه کاری خود احترام می‌گذارند و به احتمال زیاد بهانه‌ای برای گریز از کار پیدا نمی‌کنند.
وقتی کارمندان بر سر کار خود حاضر نمی‌شوند، برای جایگزینی آن کارمند یا به ثبات رسیدن دوباره محیط کاری هزینه و وقت زیادی صرف خواهد شد. بنابراین، کاهش غیبت غیرموجه، از هزینه‌های مالی سازمان شما کم می‌کند.
برای بدست آوردن اعداد، ابتدا میزان غیبت سالانه کارمندان خود را به صورت زیر محاسبه کنید:
E x A / E x D = درصد غیبت سالانه
E = میانگین تعداد کارکنان در سال (۵۰۰)
A = تعداد کل غیبت‌های غیر موجه (۶۰۰)
D = تعداد کل روزهای کاری موجود برای هر کارمند (۲۶۰)
(۵۰۰ x ۶۰۰) / (۵۵۰ x ۲۶۰) = درصد غیبت سالانه
۳۰۰،۰۰۰ / ۱۳۰،۰۰۰ = ۲.۳۱% غیبت سالانه از کل روزهای کاری
در مرحله بعد، با حساب کردن هزینه کل غیبت غیبت‌های کارمندانتان میتوانید تأثیر غیبت یک کارمند را بدست آورید:
R x A + S x A = هزینه غیبت برای هر کارمند
A = میزان غیبت (۲.۳۱%)
R = درآمد هر کارمند (۲،۰۰۰ تومان)
S = میانگین حقوق کارمند (۴۸،۰۰۰ تومان)
(۲،۰۰۰ x ۰.۰۲۳۱) ۴۶.۲ + (۴۸،۰۰۰ x ۰.۰۲۳۱) ۱۱۰۸،۸۰ = ۱۳۸۶ تومان هزینه برای غیبت هر کارمند
تعیین این هزینه، نشان می‌دهد که با کاهش تعداد غیبت از طریق مشارکت کارمندان در محل کار چه صرفه‌جویی مالی حاصل می‌شود.
نرخ بازگشت سرمایه در رضایت مشتری چه تاثیری دارد؟
حفظ یک پایگاه مشتریان مستحکم منجر به درآمد پایدارتر می‌شود و می‌تواند کلید موفقیتتان باشد. این امر احساس تعلق کارکنان را برمی‌انگیزد تا حس مالکیت و اشتیاق نسبت به محصول یا خدمات داشته باشند و شور و شوق مشتریان را بیشتر کنند.
کارکنان متعهد به دنبال ایجاد روابط قوی با مشتریان و ارائه خدمات استثنایی هستند. آنها نسبت به کارمندان غیرمتعهد احتمالا نگرش مثبت‌تری دارند و برای برآوردن نیازهای مشتریان، حتی مشتریان سرسخت، صبر بیشتری را تمرین می‌کنند. مشتریان راضی نسبت به مشتریان ناراضی به زمان و توجه کمتری نیاز دارند و بیشتر به سازمان مراجعه می‌کنند.
کارمندانی که در محل کار احساس می‌کنند به آنها اهمیت داده می‌شود، به خوبی به مشتریان اهمیت می‌دهند. سطح تعاملی که کارکنان با کارفرمای خود دارند به نحوه خدمت‌رسانی و تعامل آنها با مشتریان خواهد بود. مشتریان نه تنها قادرند ارتباط مثبت کارمندان با کارفرمای خود را حس کنند بلکه ممکن است آن را دلیلی برای حمایت از آن شرکت بدانند.
بهبود روابط با مشتری به رضایت و وفاداری بیشتر او به کسب و کار شما تبدیل می‌شود. طبق تحقیقاتی، افزایش مشارکت کارکنان به میزان یک واحد نیز می‌تواند با افزایش ۰.۴۱ واحد رضایت مشتری همراه باشد.
نظرسنجی‌ها و داده‌های خدمات مشتری سازمان شما می‌تواند نقاط مرجعی برای نمایش الگوی بهبود و بازگشت سرمایه با افزایش مشارکت کارکنان باشد.
نرخ بازگشت سرمایه مشارکت کارکنان به طور کلی
مشارکت بالاتر کارمندان به دو صورت عمل بر نتیجه شما تأثیر می‌گذارد. از درآمد بهتر ناشی از بهره‌وری بالاتر و رضایت مشتری پشتیبانی می‌کند و هزینه‌های ناشی از غیبت و انصراف کارکنان از کار را کاهش می‌دهد.
مهم نیست که روش‌های دنبال کردن این روند در سازمان شما چقدر ساده یا پیچیده باشد، نقش مشارکت کارکنان در عملکرد و دستآورد های سازمان را به هر نحوی میتوانید نشان دهید.
در اینجا روشی برای رسیدن به یک ارزش خاص برای کل نرخ بازگشت سرمایه مشارکت کارکنان وجود دارد:
ابتدا مقدار درآمد به دست آمده را جمع کنید:
X٪ افزایش بهره‌وری کارکنان + مقدار صرفه‌جویی مالی از آن X٪ کاهش غیبت و X٪ کاهش استعفا = سود خالص
سپس هزینه‌های اجرای طرح‌های مشارکت کارکنان را در نظر بگیرید:
(سود خالص – هزینه فعالیت‌ها) / هزینه کلی X ۱۰۰ = نرخ بازگشت سرمایه
مثلا:
منافع خالص (۵۰۰،۰۰۰) – هزینه فعالیت‌ها (۴۰۰،۰۰۰) / هزینه فعالیت‌ها (۴۰۰،۰۰۰) = ۲۵٪ نرخ بازگشت سرمایه
برای تکمیل اعداد، میتوانید از شواهد موقعیت‌هایی از عدم مشارکت کارکنان که مانع ارائه خدمات شده یا بر رضایت مشتریان از سازمان شما تأثیر گذاشته استفاده کنید.
ثبت نام در یک برنامه معیارهای منابع انسانی و گزارش آن، نه تنها به شما یاد می‌دهد که چگونه مرتبط‌ترین معیارهای منابع انسانی را برای سازمان خود پیاده‌سازی کنید، بلکه میتوانید داده‌ها را به روشی موثر انتقال دهید.
جمع‌بندی
درست مانند روابط روزمره، تقویت یک ارتباط مطلوب بین کارمند و سازمان باعث ارتقاء هر دو طرف می‌شود. ترویج فرهنگ تعامل بی شک رویکردی درست خواهد بود، به این شرط که کارمندان باور داشته باشند که در موفقیت و آینده شرکت سهامی دارند. برد-برد بودن تعامل با کارکنان مسئله‌ای است که منابع انسانی باید قادر به بیان و انتقال آن باشد.
اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (نرخ بازگشت سرمایه) در مشارکت کارکنان به شما کمک می‌کند تا به مدیریت ثابت کنید که مشارکت کارکنان واقعاً تأثیر مثبتی بر تجارت دارد. به این ترتیب، میتوانید اولویت‌بندی و منابع بیشتری را برای طرح‌های مشارکت کارکنان خود تضمین کنید.
نحوه محاسبه ROI سالانه
اگر سرمایه گذاری سریع المعامله در بازار، شرایط مندرج در تعریف سرمایه گذاریهای بلند مدت را احراز کندبه عنوان سرمایه گذاریهای غیر جاری و در غیر این صورت به عنوان سرمایه گذاریهای جاری طبقه بندی خواهد شد شما می توانید
بارداری سریع ۱۵ راه و روش حاملگی سریع و قطعی مجله کسب و
به احتمال زیاد، برای تهیه‌ی قرص‌های رژیمی خاص سرمایه‌گذاری نخواهید کرد یا داروهای اینترنتی را که وعده‌ی افزایش سوخت و ساز یا چیزی شبیه به آن را می‌دهند، خریداری نمی‌کنید احتمالا به طور منظم ورزش میکنید، مواد
بازده سرمایه‌گذاری ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد در امور مالی، میزان بازده ROR یا بازگشت سرمایه ROI ، نسبت پول به دست آمده در سرمایه گذاری به مقدار سرمایه اولیه است مقدار پول به دست آمده ممکن است مربوط به بهره ، سود یا درآمد …
سرمایه گذاری با بازده مالی بالا [ایران رنتر]
افرادی که با دنیای سرمایه‌گذاری سر‌و‌کار دارند، برای انتخاب محل مناسب برای سرمایه‌گذاری موارد زیادی را مورد بررسی قرار می‌دهند یکی از مهمترین موارد بازده
۱۳ گام برای خلق یک طرح سرمایه گذاری موفق و پربازده مجله
اگر به بازده عالی و سریع سرمایه گذاری علاقمند باشید، و آمادگی پذیرش ریسکی را داشته باشید که ممکن است به همان سرعت زیانی را نیز متوجه شما بکند، در آن صورت سرمایه‌گذاری پر مخاطره‌تر را انتخاب خواهید کرد که ظرفیت بازده
ایده های جدید سرمایه گذاری با بازده بالا
مشتریان گرامی توجه شما را به دو ایده سرمایه گذاری جدید جلب می‌کنیم چشم انداز رشد سریع بازار رباتیک و افزایش مارجین فروشگاه‌های زنجیره‌ای با توجه به استفاده از تکنولوژی نوین، به شما اجازه می دهد روی دریافت بازده نحوه محاسبه ROI سالانه بالا
سرمایه‌گذاری مشترک اعضای اکو با هدف توسعه سریع …
1 dag geleden· سرمایه‌گذاری مشترک اعضای اکو با هدف توسعه سریع اقتصادی در منطقه تهران ایرنا رییس هیات عامل صندوق توسعه ملی ایران گفت سرمایه‌گذاری‌های… ۱ دقیقه قبل
نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟ نحوه محاسبه و کاربردهای …
نرخ بازده سرمایه گذاری نیز معیار و نرخی است که کارایی و اثربخش بودن سرمایه گذاری را محاسبه می کند فرمول محاسبه نرخ بازده سرمایه گذاری خود تعریفی مناسب از این نرخ را ارائه می دهد
مفهوم بازده در سرمایه‌گذاری چیست؟
بازده به‌معنای مجموعه مزایایی است که در طول یک دوره به سهم تعلق می‌گیرد که این دوره متناسب با افق زمانی سرمایه‌گذاری فرد می‌تواند از روزانه، هفتگی، ماهانه تا سالانه یا هر دوره زمانی دیگری تغییر کند
ایده های جدید نحوه محاسبه ROI سالانه سرمایه گذاری با بازده بالا
مشتریان گرامی توجه شما را به دو ایده سرمایه گذاری جدید جلب می‌کنیم چشم انداز رشد سریع باطری‌های قابل حمل و همچنین فروشگاه‌های زنجیره‌ای با ساختار و مدل کسب و کار موثر به شما اجازه خواهند داد که بازدهی مناسب از
8 نکته‌ای که باید برای سرمایه‌گذاری در صندوق‌های سرمایه
با سرمایه‌گذاری خود آزمون و روزه صندوق، سیکل هایی از صعود و افت بازدهی صندوق ترسیم می‌کنند و با افت بازده اقدام به خرید واحدهای صندوق می‌کنند و بعد از چند روز بازدهی مثبت دسترسی سریع
حسابداری سرمایه گذاریهای جاری سریع المعامله در بازار
اگر سرمایه گذاری سریع المعامله در بازار، شرایط مندرج در تعریف سرمایه گذاریهای بلند مدت را احراز کندبه عنوان سرمایه گذاریهای غیر جاری و در غیر این صورت به عنوان سرمایه گذاریهای جاری طبقه بندی خواهد شد شما می توانید
مقایسه بازده سبد سهام پیشنهادی با شاخص کد بورسی مقایسه
امیدواریم بازده این سبد در سال ۹۹ نیز بتواند بیشتر از شاخص باشد و برای سرمایه گذاران مفید و سود آوری بیشتری در مقایسه با سایر فرصت های سرمایه گذاری داشته باشد به شما نیز توصیه می شود با ثبت
نرخ بازده سرمایه گذاری یا همان RIO چیست ؟ و آشنایی با آن
نرخ بازده سرمایه گذاری چیست و آشنایی با آن یکی از علاقه مندی های سرمایه گذاران این است که در کاری سرمایه گذاری کنند که کمترین مقدار هزینه و بیشترین مقدار سودآوری را داشته باشد
روش صدور و ابطال اینترنتی صندوق های سرمایه گذاری
سرمایه‌گذار با ورود به سایت صندوق قادر خواهد بود اقدامات زیر را انجام نماید 1 ثبت درخواست صدور واحدهای سرمایه‌گذاری جدید 2 ثبت درخواست ابطال واحدهای سرمایه‌گذاری تحت تملک 3 اطلاع از تاریخچه درخواست‌های سرمایه‌گذار
بازده سرمایه‌گذاری ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
در امور مالی، میزان بازده ror یا بازگشت سرمایه roi ، نسبت پول به دست آمده در سرمایه گذاری به مقدار سرمایه اولیه است مقدار پول به دست آمده ممکن است مربوط به بهره، سود یا درآمد خالص باشد بازگشت سرمایه roi معمولاً به صورت
ارزیابی اثربخشی و اندازه گیری بازده سرمایه گذاری نرم
در حال حاضر روش‌های مرسوم مالی/ حسابداری ارزیابی سرمایه گذاری از جمله گسترده‌ترین روش‌های مورد استفاده بازاریابان جهت ارزیابی میزان موفقیت crm می‌باشند در این میان، شاخص‌هایی چون ارزش فعلی خالص، بازده سرمایه گذاری
سرمایه گذاری های پربازده در دستور کار صندوق بازنشستگی …
مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری تصریح کرد این صندوق از این پس صرفا در جهت سرمایه گذاری های با بازده مناسب و بلندمدت که مورد انتظار بازنشستگان است گام برمی دارد
ایده های جدید سرمایه گذاری با بازده بالا
ایده های جدید سرمایه گذاری با بازده بالا 05 Feb 2018 10 51 سرمایه گذاری مشتریان گرامی توجه شما را به دو ایده سرمایه گذاری جدید جلب می‌کنیم چشم انداز رشد سریع باطری‌های قابل حمل و همچنین فروشگاه‌های زنجیره‌ای با ساختار و
ریسک چیست ؟ آشنایی با مفهوم ریسک در سرمایه گذاری بلاگ بامبو
افراد ریسک‌گریز به دنبال گزینه‌های سرمایه گذاری با ریسک کمتر بوده و در مقابل افراد ریسک‌پذیر برای کسب بازده‌های بالاتر، حاضر به پذیرش ریسک بیشتری هستند بازده چیست؟ آشنایی با مفهوم بازدهی در سرمایه‌گذاری منابع
۶ نکته مهم که برای سرمایه گذاری در بورس باید بدانید
برای سرمایه‌گذاری در بازار سهام و بورس باید نکات زیادی را رعایت کنیم تا دچار ضرر و زیان نشویم به عنوان نمونه برای یک سرمایه گذاری موفق باید با مفاهیم اقتصاد خرد و کلان تا حد قابل قبولی آشنایی داشته باشید
قالب اکسترا وردپرس دموی سرمایه گذاری
سرمایه گذاران معمولاً از سرمایه گذاری های پرخطر انتظار بازده بالاتر را دارند وقتی سرمایه گذاری کم خطر انجام می شود ، بازده نیز به طور کلی کم است به طور مشابه ، ریسک بالا همراه با بازده بالا است
نحوه محاسبه بازده سرمایه گذاری یا ROI با استفاده از سیستم
در نهایت برای محاسبه بازده سرمایه گذاری، به ارزیابی پول در گردش در یک دوره زمانی باید پرداخت تا مشخص شود که آیا به نرخ بازده از پیش تعیین شده رسیده است یا از آن فراتر رفته است، که گاه به آن نرخ موانع گفته می شود این مدل
معرفی پر بازده ترین صندوق سرمایه گذاری در ایران شرکت
هر سرمایه گذار با توجه به ویژگی‌های شخصیتی خود همچون ریسک پذیری، بازده مورد انتظار و افق سرمایه گذاری خود و همچنین میزان دارایی قابل سرمایه گذاری اش می‌تواند واحدهای Unit هر یک از صندوق های فوق را خریده و در آنها
پربازده‌ترین صندوق‌های سرمایه‌گذاری در سهام و مختلط
به گزارش تجارت‌نیوز، صندوق‌های سرمایه‌گذاری یکی از ابزارهای مالی است که می‌تواند برای سرمایه‌گذاران امکان سرمایه‌گذاری غیر مستقیم در بازار سرمایه را فراهم آورد بسیاری از تحلیلگران معتقدند کسانی که زمان کافی
Bühner Invest سرمایه گذاری ایمن با بازده بالا خدمات
سرمایه گذاری ایمن با بازده بالا خدمات اطلاع رسانی Bühner Invest بازده بالا و امنیت نیازی به تضاد با یکدیگر ندارند
سرمایه گذاری هایپ روش های کسب درآمد و کارآفرینی …
وب سایت Axtrader یک برنامه سرمایه گذاری با بازده بالا یا HYIP است که روزانه 3٪ برای همیشه به عنوان حداقل سرمایه گذاری ارائه می دهد
مقایسه صندوق های سرمایه گذاری
ارزش خالص هر واحد سرمایه گذاری روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت 15 00 بر اساس معاملات روز قبل از طرف صندوق های سرمایه گذاری محاسبه و به روز رسانی می شود
شرکت سرمایه‌گذار کانادایی سایفرپونک تمام دارایی‌های اتر و
شرکت سرمایه گذاری سایفرپونک هلدینگز Cypherpunk Holdings یک شرکت مستقر در کانادا،دارایی‌های دیجیتال خود را فروخته است و درآمدهای حاصل از فروش دو ارز دیجیتال جایگزین خود نحوه محاسبه ROI سالانه را صرف خرید بیت‌کوین کرده است این شرکت در اطلاعیه‌ای
کارگزاری دانا بازده سرمایه گذاری
این بازده متناسب با افق زمانی سرمایه گذاری فرد می باشد فرد درابتدا یک بازده مورد انتظار برای خود محاسبه می نماید این بازده با توجه به بازده بدون ریسک که براساس بازده اسناد خزانه می باشد و متناسب با ریسک پذیری شخص می
نرخ roi
نرخ roi
یکتانت – بزرگترین پلتفرم تبلیغات آنلاین – بزرگترین پلتفرم تبلیغات آنلاین در ایران
هر شخص یا مجموعه‌ای که برای کاری سرمایه‌گذاری می‌کند، به دنبال بازگشت سرمایه و سودآوری است. حال این سودآوری می‌تواند منافع مالی یا معنوی را در پی داشته باشد. در مورد تبلیغات نیز کاملا به همین صورت است و چه از نظر عده‌ای، تبلیغات را هزینه بدانیم و چه از نظر برخی دیگر به چشم سرمایه‌گذاری به آن نگاه کنیم، به هر حال باید ببینیم سرمایه ما چه زمانی بر می‌گردد.به زبان ساده نرخ بازگشت سرمایه یعنی در یک کمپین تبلیغاتی نسبت سود به‌دست آمده به هزینه پرداختی چقدر بوده است. بنابراین هر چه بتوانیم در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده، خروجی بهتری بگیریم و از روش‌های مقرون‌به‌صرفه ولی پربازخورد استفاده کنیم می‌توانیم بیشتر به بازگشت سرمایه خود امیدوارتر باشیم. در واقع باید بررسی کنیم هزینه‌ها صرف چه چیزی شده است و آیا عملکرد ما خوب بوده یا خیر.در این مطلب بیشتر درباره نرخ بازگشت سرمایه، فرمول محاسبه، کاربرد و مزایا و معایب آن صحبت خواهیم کرد.
نرخ بازگشت سرمایه که با ROI) Return on Investment) نیز شناخته می‌شود، یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارهایی است که میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را نشان می‌دهد. حتی بسیار از کارشناسان و متخصصان معتقدند زمان تدوین استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات به‌ویژه در حوزه دیجیتال مارکتینگ، باید نرخ بازگشت سرمایه را به عنوان معیار اصلی در نظر گرفت و استراتژی را براساس آن تدوین کرد.اگر بخواهیم ساده بگوییم ROI چیست، شاید بهترین تعریف برای نرخ بازگشت سرمایه، نسبت سود حاصله به میزان هزینه و سرمایه پرداخت شده باشد. البته سود به دست آمده ممکن است تنها جنبه مالی نداشته باشد و شامل موارد غیرمالی مانند برندسازی شود، ولی به صورت کلی منظور از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، درآمد و سودآوری مالی کسب و کار است.تبلیغات سرمایه‌گذاری است و نمی‌توان آن را از اولولیت‌های کاری خارج کرد، ولی بی‌تردید در دنیای امروز که هر هزینه‌ای باید حساب شده باشد و وقتی دست کسب و کارها به ویژه استارتاپ‌ها برای هزینه کردن باز نیست، طبیعی است که بخواهند سرمایه خود را به بهترین شکل هزینه کنند. بنابراین اینجاست که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌کند.به کمک ROI نه‌تنها می‌توانیم ببینیم هزینه‌های تبلیغاتی صرف چه موضوعاتی شده و چگونه این هزینه‌ها باید خرج شود، بلکه می‌توانیم عملکرد تیم بازاریابی را نیز بسنجیم و ببینیم تا چه اندازه توانسته‌اند بهینه عمل کنند.
بیشتر بخوانید: تبلیغات نصب اپلیکیشن از طریق تبلیغات کلیکی با ROI بالا
همان طور که در تعریف بالا هم اشاره کردیم نرخ بازگشت سرمایه (ROI) به بیان ساده سود حاصله از سرمایه‌گذاری نسبت به کل هزینه پرداختی نحوه محاسبه ROI سالانه است. براین اساس می‌توانیم خیلی ساده فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه را به صورت زیر به دست آوریم:
نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری
برای اینکه بتوانید نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را براساس درصد حساب کنید، میتوانید نتیجه بالا را در ۱۰۰ ضرب کنید.شاید در نگاه اول با یک فرمول ساده روبه‌رو باشیم، اما توجه کنید که این فرمول در دل خود موارد زیادی را دارد که گاهی محاسبه آنها به‌سادگی امکان‌پذیر نیست.
بعد از اینکه فهمیدیم نرخ بازگشت سرمایه چیست و با چه فرمولی محاسبه می‌شود، حالا زمان آن رسیده که ببینیم ROI چه کاربردی دارد و کجا می‌توانیم از آن استفاده کنیم. شاید به راحتی بتوان کاربرد نرخ بازگشت سرمایه در سازمان و تدوین استراتژی‌های بازاریابی را حدس زد.یکی از اصلی‌ترین کاربردهای ROI زمانی است که شما می‌خواهید ببینید در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده چه خروجی‌ای گرفته‌اید و سود به دست آمده چقدر بوده است. به عنوان مثال نرخ بازگشت ۴۰ درصد خیلی بهتر از نرخ بازگشت ۲۰ درصد است و نشان می‌دهد عملکرد خوبی داشتید و سود خوبی هم نصیب‌تان شده است.یکی دیگر از کاربردهای ROI مربوط به زمانی است که می‌خواهید محصول جدیدی را روانه بازار کنید. بنابراین می‌خواهید بسنجید محصول جدید تا چه‌اندازه برای‌تان سودآور خواهد بود. اینجاست که بعد از عرضه محصول میتوانید به کمک ROI میزان سوددهی را ارزیابی کنید. حتی اگر امکان محاسبه ROI در برخی از بازارها وجود نداشته باشد، میتوانید با شبیه‌سازی گروهی از مشتریان هدف خود، نرخ بازگشت سرمایه را به صورتی تقریبی به‌دست آورید.
بیشتر بخوانید : نرخ پرش یا بانس ریت (Bounce Rate) چیست؟
تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد به‌ویژه مواردی چون ROI که به موضوعات مالی مربوط است و پیچیدگی‌های خاصی دارد کار ساده‌ای نیست. از سوی دیگر هر شاخصی می‌تواند مزایا و معایب خودش را داشته باشد و محاسبه آن نیز شما را دچار چالش کند. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) نیز از این قاعده مستثنی نیست و مزایا و معایبی دارد.اگر بخواهیم مزایای سنجش دقیق نرخ بازگشت سرمایه را بیان کنیم، می‌توانیم به مهمترین موارد زیر اشاره داشته باشیم:
how to get free bitcoin 2021 بیت کوین رایگان
اما در مورد مهمترین معایب ROI می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
برای اینکه بتوانید درک بهتری از محاسبه نحوه محاسبه ROI سالانه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) داشته باشید و کمی از فاز تئوری خارج شویم، بد نیست این موضوع را با یک مثال بررسی کنیم.تصور کنید یک کتاب فروشی آنلاین دارید و سود خالصی که در ازای سفارش هر مشتری نصیب‌تان می‌شود ۲۰ هزار تومان باشد. از آنجایی که قیمت کاغذ بالا رفته و حاشیه سود کمی دارید و از طرف دیگر رقابت در بازار کار شما حسابی داغ است، تصمیم می‌گیرید یک میلیون تومان بابت هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی بپردازید تا بتوانید مشتریان خود را افزایش دهید.حال تصور کنید درآمد کل شما در این کمپین ۱٫۵ میلیون تومان بوده است. حالا براساس فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه داریم:۰٫۵ = ۱،۰۰۰،۰۰۰ / (۱،۰۰۰،۰۰۰ – ۱،۵۰۰،۰۰۰)با ضرب نتیجه به دست آمده در ۱۰۰ متوجه می‌شوید که نرخ بازگشت سرمایه شما ۵۰ درصد بوده که عدد خوبی است. در واقع اگر در ازای هر مشتری ۲۰ هزار تومان سود کنید، برای یک میلیون تومانی که بابت تبلیغات پرداخت کرده‌اید باید ۵۰ مشتری جذب کنید تا به نقطه سر به سر برسید و وگرنه ضرر میکنید. هر چه از تعداد مشتریان‌تان از ۵۰ نفر بیشتر شود، سود شما بیشتر خواهد بود.
برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه راه‌های مختلفی وجود دارد. افزایش سود، کاهش مخارج، بهبود راندمان و کارایی و افزایش آگاهی از برند می‌توانند مصداق‌های مختلفی از بهبود نرخ بازگشت سرمایه باشند. اولین قدم برای بهبود ROI مشخص کردن تعریف دقیق و واضحی از “بازگشت سرمایه” مورد نظر شما است. تعداد فروش بیشتر، افزایش سود به ازای هر فروش، سودهای کلان‌تر، کاهش قیمت سر به سر، کاهش هزینه‌های تولید، داشتن رضایت مشتری و برندینگ مثال‌های خوبی از تعریف اهداف و بازگشت سرمایه هستند. برای نمونه به جای تعریف “افزایش فروش” به عنوان هدف، “افزایش فروش در بازه زمانی مشخص، در یک منطقه خاص، از یک کانال توزیع بخصوص” را به عنوان هدف در نظر بگیرید.
بیشتر بخوانید: چگونه سرویس ریتارگتینگ محصول یکتانت باعث افزایش فروش مقداد آی تی شد؟
مشخص‌ترین راه بهبود نرخ بازگشت سرمایه، افزایش فروش یا بالا بردن قیمت فروش و در نهایت افزایش سود است. دیگر راه بهبود نرخ بازگشت سرمایه کاهش هزینه‌هاست. هزینه‌های خود را به تعداد فروش سر به سر تقسیم کنید تا دید بهتری نسبت به راه‌ها و فرصت‌های کاهش هزینه‌ها پیدا کنید.
توقعات خود را مورد ارزیابی دوباره قرار دهید. اینگونه نیست که هر سرمایه گذاری به صورت ریالی به شما سود برساند. به عنوان مثال ارسال ایمیل تبریک عید به مشتریان، فروش شما را افزایش نخواهد داد ولی سبب افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان می‌شود. یا مثلا دادن مزایا و تسهیلات بیشتر به کارمندان سبب افزایش مخارج شما شده ولی رضایت شغلی برای کارمندان ایجاد می‌کند و کارایی و راندمان آنها را افزایش خواهد داد. بنابراین توقعات خود از نرخ ROI را مورد بررسی دوباره قرار دهید تا بتوانید نرخ بازگشت سرمایه را بهبود دهید.
جمع بندینرخ بازگشت سرمایه (ROI) یکی از مهمترین سنجه‌هایی است که پیش از تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ یا بعد از اجرای کمپین‌ها به صورت دقیق بررسی شود. نرخ بازگشت سرمایه به ما می‌گوید در ازای هزینه پرداختی چقدر سود کرده‌ایم و عملکرد تیم بازاریابی در بهینه‌سازی هزینه‌ها و دریافت خروجی مطلوب چگونه بوده است.البته نرخ بازگشت سرمایه صرفا در کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین کاربرد ندارد و گستره به‌کارگیری آن در کسب و کارهای مختلف بسیار وسیع است. ولی به طور کلی هرچه این مقدار بیشتر باشد، قطعا سود بیشتری نصیب‌تان خواهد شد.
پرسش و پاسخ‌های متداول
یکی ازمعیارهای کلیدی عملکرد است ودر واقع نسبت سود حاصل از تبلیغات به میزان هزینه انجام شده است.
نسبت سود حاصل از تبلیغات بر مبلغ کل سرمایه گذاری را نرخ بازگشت سرمایه می‌گوییم. که البته سود را می‌توانیم میزان کسر شده هزینه از کل درآمد محاسبه کنیم.
یکی از اصلی‌ترین کاربردهای ROI زمانی است که شما می‌خواهید ببینید در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده چه خروجی‌ای گرفته‌اید و سود به دست آمده چقدر بوده است.
ما اینجا درباره‌ی مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ صحبت می‌کنیم. تلاشمون اینه با نثری روون، ساده و کاربردی اطلاعات به‌روزی رو با شما به اشتراک بذاریم.
تبلیغات آرایشی بهداشتی؛ روش ها، نکات و ایده های جدید
راهنمای تبلیغات رستورانی: چگونه مناسب‌ترین تبلیغ رستورانی را انتخاب کنیم؟
دیدگاه شما